El acceso y uso de este sitio web están regidos por los presentes Términos y Condiciones y por la legislación de la República del Perú. Al acceder y realizar transacciones en este sitio, el usuario acepta las condiciones descritas aquí, las cuales se aplicarán a todas las actividades, contratos y transacciones efectuadas en este sitio.

Los términos y condiciones aquí detallados formarán parte integral de todos los contratos y transacciones realizadas entre los usuarios del sitio web y Multisaba. En adelante, esta entidad será denominada "La Empresa".

Al registrarse, el usuario acepta los Términos y Condiciones del sitio web. El registro se realiza completando y enviando el formulario correspondiente, lo cual implica la aceptación de los términos. Toda la información proporcionada será tratada con estricta confidencialidad y solo se requerirá una contraseña para asegurar el acceso privado.

El usuario debe tener al menos 18 años para registrarse y realizar transacciones en este sitio web. Además, se compromete a usar el sitio de manera responsable y no ceder su cuenta a terceros. La Empresa no se hace responsable por el uso de la cuenta por parte de menores o terceros no autorizados.

La cuenta de cada usuario está protegida mediante una clave secreta, que el usuario puede modificar en cualquier momento. La Empresa también ofrece la opción de acceso mediante cuentas de Google o Facebook. La clave de acceso es personal e intransferible, y el usuario será responsable por su confidencialidad.

Los usuarios de este sitio gozarán de todos los derechos que reconoce la legislación peruana vigente en materia de protección al consumidor. La simple navegación no impone obligación de compra, salvo que el usuario acepte expresamente las condiciones de cada oferta.

Para comprar un producto, el usuario debe:

• Seleccionar los productos y cantidades deseadas.
• Verificar su dirección de envío y facturación.
• Confirmar y pagar la compra utilizando los métodos de pago aceptados (tarjeta de crédito, débito, PagoEfectivo o transferencia bancaria).

Se aceptan tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, American Express, entre otras, según las políticas de cada entidad emisora. También se aceptan pagos a través de PagoEfectivo y transferencia bancaria.

Al enviar una solicitud de compra, el usuario recibe una confirmación por correo electrónico. La Empresa validará la solicitud verificando el precio del producto, la disponibilidad de stock y los datos del usuario. Una vez validada, el usuario recibirá una confirmación final y se emitirá el comprobante de compra.

Los usuarios pueden solicitar la anulación de un pedido dentro de las 24 horas posteriores a su confirmación, presentando una justificación. De no anularse en este plazo, se asumirán los costos de despacho.

Los productos serán enviados según las condiciones de entrega seleccionadas por el usuario y los plazos indicados en el sitio. Las entregas en Lima Metropolitana se realizarán en un máximo de 7 días hábiles, salvo indicación contraria.

Los precios y productos ofrecidos en este sitio estarán vigentes únicamente mientras aparezcan en el sitio web. La Empresa se reserva el derecho de modificar las ofertas sin previo aviso.

Las promociones disponibles en el sitio pueden no aplicarse en otros canales de venta de la empresa, como tiendas físicas o catálogos. Las condiciones específicas de cada promoción estarán disponibles en el sitio web.

Para consultas adicionales o soporte, los usuarios pueden contactar al servicio de atención al cliente de Multisaba a través de los canales indicados en el sitio web.